P: ¿Quiénes somos?
Armel y Emmanuel, 2 amigos franceses y gourmet sobre todo!
Expatriados en Lisboa desde hace 4 años y nostálgicos de los buenos productos locales franceses, decidimos crear VeryGourmand, la tienda de comestibles francesa para todos los expatriados franceses y amantes de la gastronomía francesa.
P: ¿De dónde vienen los productos VeryGourmand?
Hemos seleccionado las mejores casas francesas. Todos nuestros productos se envían directamente desde el mercado internacional de Rungis, el mercado de productos frescos más grande del mundo.
P: ¿Cómo se prepara mi pedido?
Los pedidos son preparados con el mayor cuidado por nuestros preparadores. Es por esto que necesitamos 48 horas para preparar cada pedido.
P: ¿Cómo llegan mis productos frescos a su destino?
Ofrecemos mantenimiento de la cadena de frío durante todo el transporte y entrega en 48/72 horas.
Nuestro empaque aislado especialmente diseñado se completa con bolsillos de gel refrescante para mantener una temperatura fresca mientras el paquete llega a su puerta.
¡Te garantizamos una temperatura entre 2° y 6° durante todo el trayecto!
Además: el envase isotérmico es "Anti-aplastamiento" con una resistencia mecánica de 200kg.
P: ¿Sueño con un producto pero no lo encuentro en el sitio?
Sin pánico ! Estamos ahí ! Si buscas algún producto en particular, contáctanos y estaremos encantados de encontrarlo para ti y agregarlo al catálogo.
P: Tengo un problema con mi pedido, ¿qué debo hacer?
VERY GOURMAND garantiza 100% de satisfacción. Queremos que esté tan satisfecho con su pedido como nosotros estamos orgullosos de entregarlos. Entonces, si algo está mal o si tiene alguna pregunta, llámenos (+351 912-900-316) o envíenos un correo electrónico a bonjour@verygourmand.com ; nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
¿Tienes más preguntas?
No dude en llamarnos o enviarnos un correo electrónico, ¡estamos aquí para usted!