Ofrecemos un reembolso y/o cambio dentro de los primeros 14 días de su compra. Si han pasado 14 días desde la fecha de su compra, no se ofrecerán reembolsos y/o cambios de ningún tipo.
Elegibilidad para reembolsos y cambios
Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
El artículo debe estar en su embalaje original.
Para completar la devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Solo ofrecemos reembolsos por artículos vendidos a precio completo, los artículos en oferta no se pueden devolver.
Si el artículo en cuestión está marcado como regalo en el momento de la compra y se le envía directamente, recibirá un crédito de oferta por el monto de su devolución.
Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiar algo por un artículo idéntico, envíenos un correo electrónico a bonjour@verygourmand.pt y envíe el artículo a:
Muy Gourmand - Rua Rebelo da Silva 53 - 1000-253 Lisboa - PORTUGAL
Bienes no cubiertos
Los siguientes productos no están cubiertos por la política de devolución:
Tarjetas de regalo
Se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
Cualquier artículo que no esté en su estado original, dañado o faltante por razones que no se deban a un error nuestro.
Cualquier artículo devuelto más de 14 días después de la entrega.
Tan pronto como se reciba e inspeccione la devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o forma de pago original dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o perdidos
Si aún no ha recibido un reembolso, verifique primero su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo para que su reembolso sea acreditado oficialmente.
Si ya ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos hello@verygourmand.pt
Por favor devuelva el producto a la siguiente dirección:
Muy Gourmand - Rua Rebelo da Silva 53 - 1000-253 Lisboa - PORTUGAL
Usted será responsable de pagar los costos de envío para devolver el artículo.
¡Los gastos de envío no son reembolsables! Si recibe un reembolso, el costo de la devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarda su producto en llegar a usted puede variar.
Tenga en cuenta que no podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.
Notas legales
El sitio https://www.verygourmand.com/es/ es operado por la empresa:
Empresa Tabela Cosmopolita Lda Nipc 516037234
Rua Rebelo da Silva 53 n°3 - 1000-253 Lisboa - PORTUGAL.
Director de publicación: Emmanuel Poulet-Harmel
Contacto: bonjour@verygourmand.com +33685959442
Este sitio y el nombre de dominio están alojados en OVH. www.ovh.es
OVH SAS con un capital de 10.069.020 euros RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Oficina central: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia.
condiciones de uso
Al acceder a este sitio asumimos que acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
No continúe utilizando el sitio web Very Gourmand - Epicerie Française si no acepta todas las condiciones y servicios mencionados en esta página.
La siguiente terminología se aplica a estos Términos y condiciones, Declaración de privacidad y Descargo de responsabilidad.
Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para completar el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, ya sea a través de reuniones formales por un plazo determinado, o por cualquier otro medio, con el propósito expreso de cumplir. las necesidades del Cliente en relación con la prestación de los servicios/productos de la Compañía, de conformidad y con sujeción a la legislación aplicable.
Galletas
Usamos cookies. Al utilizar el sitio web de Very Gourmand - Epicerie Française, acepta el uso de cookies de acuerdo con la política de privacidad de Very Gourmand - Epicerie Française. La mayoría de los sitios web interactivos actuales utilizan cookies que nos permiten recuperar detalles del usuario en cada visita.
Las cookies se utilizan en algunas áreas de nuestro sitio web para habilitar la funcionalidad de esa área y facilitar el uso de los visitantes. Algunos de nuestros afiliados/socios publicitarios también pueden usar cookies.
Licencia
A menos que se indique lo contrario, Very Gourmand - Epicerie Française y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material de Very Gourmand - Epicerie Française.
Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Puede ver y/o imprimir páginas de https://very-gourmand.com para su uso personal, sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.
Usted no debe :
Reenvíe material de https://verygourmand.com
Vender, alquilar o sublicenciar material de https://verygourmand.com
Reproducir, duplicar o copiar material de https://verygourmand.com
Redistribuir contenido de Very Gourmand - Epicerie Française (a menos que el contenido esté hecho específicamente para la redistribución).
Observaciones
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, excluimos todas las representaciones, garantías y condiciones relacionadas con nuestro sitio web y el uso de este sitio web (incluidas, entre otras, las garantías implícitas por ley de calidad satisfactoria, idoneidad para el propósito y/o el uso de cuidado y habilidad razonables).
Limite o excluya nuestra responsabilidad o la suya por muerte o lesiones personales resultantes de negligencia.
Limite o excluya nuestra o su responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta.
Limitar cualquier responsabilidad de nuestra parte o la suya de cualquier manera no permitida por la ley aplicable.
O excluir cualquiera de nuestras responsabilidades o las suyas que no puedan excluirse según la ley aplicable.
Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en esta sección y en otras partes de este aviso están sujetas al párrafo anterior; y rige todas las responsabilidades en virtud de este aviso o en relación con el asunto en cuestión en este aviso, incluidas las responsabilidades que surjan en el contrato, la responsabilidad civil (incluida la negligencia) y por cualquier incumplimiento del deber legal.
En la medida en que el Sitio Web, la Información y los Servicios en el sitio web se proporcionan de forma gratuita, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo.