P: Quem somos?
Armel e Emmanuel, 2 amigos franceses e gourmet acima de tudo!
Expatriados em Lisboa há 4 anos e nostálgicos pelos bons produtos locais franceses, decidimos criar a VeryGourmand, a mercearia francesa para todos os expatriados franceses e amantes da gastronomia francesa.
P: De onde vêm os produtos VeryGourmand?
Selecionamos as melhores casas francesas. Todos os nossos produtos são enviados diretamente do mercado internacional Rungis, o maior mercado mundial de produtos frescos.
P: Como meu pedido é preparado?
As encomendas são preparadas com o maior cuidado pelos nossos preparadores. É por isso que precisamos de 48 horas para preparar cada pedido.
P: Como meus produtos frescos chegam frescos ao destino?
Oferecemos manutenção da cadeia de frio durante todo o transporte e entrega em 48/72 horas.
Nossa embalagem isolada especialmente projetada é completa com bolsas de gel de resfriamento para manter uma temperatura fria enquanto a embalagem chega à sua porta.
Garantimos uma temperatura entre 2° e 6° durante toda a viagem!
Além disso: a embalagem isotérmica é "Anti-esmagamento" com resistência mecânica de 200kg.
P: Sonho com um produto mas não consigo encontrá-lo no site?
Não entre em pânico ! Estamos aqui ! Se você estiver procurando por um determinado produto, entre em contato conosco e teremos o maior prazer em encontrá-lo para você e adicioná-lo ao catálogo.
P: Tenho um problema com meu pedido, o que devo fazer?
VERY GOURMAND garante 100% de satisfação. Queremos que você fique tão feliz com seu pedido quanto nos orgulhamos de entregá-lo. Portanto, se algo estiver errado ou você tiver alguma dúvida, ligue para (+351 912-900-316) ou envie um e-mail para bonjour@verygourmand.com - responderemos o mais rápido possível.
Você tem mais perguntas?
Não hesite em nos ligar ou enviar um e-mail, estamos aqui para você!